Politica di rimborso
Politica di reso e rimborso di Gionafashion
Presso Gionafashion, ci impegniamo a offrire a tutti i nostri clienti un servizio eccellente e un’esperienza di acquisto piacevole.
La nostra politica di reso e rimborso è stata redatta con cura per garantire la massima soddisfazione, nel rispetto di determinate condizioni.
Ti invitiamo a leggere attentamente le seguenti linee guida relative ai resi e ai rimborsi.
Garanzia di reso al 100% su prodotti nuovi
Offriamo una garanzia di reso completa su tutti i prodotti nuovi, ad eccezione degli articoli promozionali.
I prodotti in saldo sono esclusi da questa garanzia.
Nessun rimborso per articoli in saldo
Gli articoli acquistati durante i saldi non possono essere rimborsati.
Questi acquisti sono definitivi e non possono essere restituiti né sostituiti, anche in caso di taglia errata.
Ti invitiamo quindi a verificare attentamente la taglia prima di completare l’ordine.
Spese di restituzione
I costi di spedizione relativi ai resi sono a carico del cliente.
Gionafashion non rimborsa le spese di restituzione e non è responsabile per eventuali costi sostenuti durante il processo di reso.
Per maggiori informazioni, consulta le nostre Condizioni Generali di Vendita.
Termine per la richiesta di reso
I resi devono essere segnalati entro 30 giorni dal ricevimento dell’articolo.
Dopo questo periodo, non sarà più possibile accettare resi.
Ti preghiamo di rispettare questa scadenza per poter usufruire del diritto di restituzione.
Cambio di articoli in saldo
Gli articoli acquistati in saldo non possono essere sostituiti, nemmeno in caso di errore nella taglia.
Assicurati quindi di selezionare la misura corretta prima di effettuare l’acquisto.
Garanzia del 100% su articoli difettosi
Offriamo una garanzia totale su tutti gli articoli difettosi.
Se un prodotto presenta difetti di fabbricazione, può essere restituito per ottenere un rimborso completo o una sostituzione, in base alla tua preferenza.
Procedura di reso
Per avviare una procedura di reso, invia un’e-mail a:
📧 info.Gionafashion@gmail.com
Dopo l’approvazione della tua richiesta di reso, riceverai istruzioni dettagliate su come completare la procedura di restituzione.
Obbligo di compilare il modulo di reso
I resi senza il modulo di reso compilato non potranno essere elaborati.
Assicurati di includere questo modulo nella spedizione per garantire una corretta gestione della tua richiesta.
Conclusione
Gionafashion si impegna al massimo per garantire la soddisfazione dei propri clienti.
Rispettando la nostra politica di reso e rimborso, assicuriamo che tutte le restituzioni vengano gestite in modo efficiente, trasparente e corretto.
Per domande o commenti, puoi contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo:
📧 info.Gionaitalia@gmail.com